为认真做好公司维稳信息工作，促进公司维稳信息工作走向制度化、规范化，保证维稳信息准确高效、发挥作用，切实解决职工群众反映的热点、难点问题，制定本办法。
    一、信息收集
    （一）信息收集范围
    1.企业改革改制期间员工思想动态；
    2.安全生产问题，施工现场安全隐患、工伤事故问题可能引发的影响稳定的情况；
    3.工作岗位安置、劳资纠纷及由此引发的可能影响稳定的问题；
    4.各种民事纠纷可能引发的治安、稳定问题；
    5.因管理人员作风问题可能引发的影响稳定的情况，包括管理人员的违法违纪行为导致的普遍性的不满情绪，领导班子中存在的各种突出矛盾等情况；
    6.重大灾情、疫情；
    7.社会治安方面的情况，包括刑事、治安案件的防控情况；
    8.“法轮功”等邪教组织及其它非法宗教组织的活动情况。
    （二）信息收集途径
    1.定期排查。信息员坚持每周一次不稳定因素排查，收集信息，建立台帐；
    2.加强与群众联系。信息员必须深入群众，与群众打成一片，了解群众所思所想；
    3.建立信息线人。每位信息员必要时可建立信息线人，提供更为及时准确的信息。
     二、信息报送
     信息员应将自己所收集到的信息进行筛选、提炼，既要防止随意报送信息，又要防止报送虚假信息。报送信息分轻重缓急，做到特急情况现场直报，重大情况要情专报，一般问题综合汇报。信息报送应做到及时、准确。 
     （一）信息报送形式
     1.电话报告。紧急或重大事件、案件，可先电话报告，再书面补报；
     2.重大问题专题报告；
     3.重大节日、敏感时期实行“零报告”。
     （二）信息报送制度 
     1.要情快报制度。遇有突发、紧要情况直接向分公司分管领导或党群工作部汇报；
     2.信息续报和连续反馈制度。凡发生重大情况，除必须及时报送外，还应及时续报事态进展、事发原因以及吸取教训等方面的情况。
     3.建立信访办定期报送制度。各单位信访办每月至少向分公司信访办报送一次维稳信息情况。
    三、信息处理
   （一）信息消化 
     1.分公司对于收集的信息认真分析研究，实地调查处理；
     2.下发整改通知书；
     3.如有紧急、重大情况，领导交办迅速处理。
   （二）信息整改
     1. 分管领导牵头督促整改；
     2. 职能部门专项整改；
     3. 综治、信访办督查整改。
    四、工作责任
     1.各单位分管维稳工作的主要负责同志为维稳信息工作的第一责任人，各单位维稳信息员为直接责任人。
     2.各单位强化维稳信息的管理，加强维稳信息的统计上报工作。各维稳信息员要加强学习，增强工作责任心和使命感，努力提高信息收集处理水平和工作技巧，尽量减少或杜绝迟报、漏报、错报现象，杜绝瞒报。
    3、分公司党群工作部是维稳信息管理责任部门，要认真学习宣传党和国家关于维稳工作的方针政策，加强对基层维稳工作的检查、指导和督促。加强对维稳信息员的管理，指导督促开展维稳信息的收集、报送工作。
    4.维稳信息员每月至少向分公司党群工作部汇报一次本单位维稳信息情况，对于一个月未汇报维稳信息的取消当月维稳信息津贴，一年中累计二个月未汇报维稳信息的取消当年评先资格，一年中累计三个月未汇报维稳信息的取消维稳信息员资格。
    本办法自二0一一年五月九日起执行。